• Lorsque l’état de l’emballage est douteux, n’en donnez décharge qu’en faisant des réserves par écrit, ceci avant de prendre possession de la marchandise. Le transporteur doit constater, d’un commun accord, les dégâts et établir un protocole.

• Pour les dommages qui ne peuvent être constatés immédiatement et visuellement, veuillez nous en informer par écrit, au plus tard dans les 5 jours après réception de la marchandise.  Il est important de ne rien changer à l’état du colis et vous voudrez bien le laisser de côté en l’état: nous nous en occuperons.
   

   

   

   

• Si vous constatez, à la réception de votre paquet que le contenu manque, n’est pas complet ou est abîmé, nous vous prions de vous adresser immédiatement à la Poste de votre domicile et de faire constater et confirmer le manque ou les dégâts avec le protocole ad hoc de la Poste.
   

   

• Nous avons préparé et emballé votre colis avec soin et diligence. Toutefois, toutes les livraisons doivent être contrôlées quant à leur contenu et leur état dès réception. Si vous avez l'impression qu'il manque quelque chose, veuillez examiner avec soin tout le matériel et l'emballage. Toute réclamation doit nous être adressée de suite, mais au plus tard dans les 5 jours. Après ce délai, nous ne pouvons plus entrer en matière concernant d'éventuelles réclamations.

Influencé par des conditions extérieures telles que charge, saleté, température ou humidité, les roulements à billes ont une durée de vie d'environ 10.000.000 tours.

Nos moteurs (pour mixer sur socle, centrifugeuse, coupe-légumes) sont entièrement construits en métal, de sorte que le roulement est plus stable et a un effet positif sur la durée de vie. Que peuvent faire les utilisateurs:

 
Prévention :

• Les appareils avec vitesse réglable sont toujours à utiliser avec une vitesse de rotation basse et à ajuster au produit en traitement.

• Les appareils sont seulement à utiliser pendant la durée nécessaire du traitement, ne pas les laisser tournez à côté vide plus longtemps.

• Evitez la pénétration de saleté dans les bouches d'aération

• Garder la zone de travail propre et sèche

• Dans des salles trop froide ou trop chaude il existe un risque de condensation ou de vapeur. Utilisez votre appareil à la température ambiante

• Nous vous recommandons de ne PAS nettoyer votre équipement dans un lave-vaisselle commercial. Les roulements à billes sont spécialement scellés, mais peuvent être endommagé par des produits chimiques agressifs et des températures élevées (dégraissement des roulements).